tcl电视维修点(电视上一直出现tcl怎么办?)

231 2023-04-23 19:32

一、电视上一直出现tcl怎么办?

1、检查电视机的电源连接是否松动导致断电没有图像,一般重新插好电源插头就可以解决了;

2、如果指示灯亮,则检查是否按了遥控器的待机键/电源键使电视机进入待机状态,一般重新按一下遥控器的待机键/电源键即可唤醒电视机;

3、检查电视机是否因为没有信号源输入而自动待机;如果连接了有线电视、机顶盒、DVD机等,则检查电视机与这些设备的连接线路是否稳定正常,确认连接正常后,还应该将电视机的信号源切换至对应模式才能正常显示;

4、电视机的硬件故障导致看不到画面,如开关电路故障、内部其他电路短路或故障、主板及其他零部件故障等,建议联系电视机的售后服务进行检修。

二、tcl电视售后真实感受?

TCL售后服务真是太差了,不管出现什么问题不拿钱就免谈,这么大的企业一点大企业的担当态度都没有,五千多的电视机用一年多就出现问题,

打客服电话帮助联系当地售后,工作人员过来检查检查说电视的升压板坏了,要修的话五百元费用,这不是敲诈吗?五千的十分之一,感觉消费者就是板上的羔羊,如果产品质量过硬只用了一年多就坏了,这样的产品质量和服务态度恐怕让人以后不敢在感兴趣。

三、tcl怎么保修?

售后电话:4008—123456。

  服务要求:中心城市24小时内服务到位,乡镇/边远农村地区电话预约上门服务。

  保修政策:

  1、全国统一服务热线4008-123456,提供24小时全天候服务咨询。

  2、TCL冰洗产品自出售之日起(凭有效发票)在三包有效期内享受免费保修,超过三包有效期按照公司规定的收费标准收费维修。

  3、属下列情形之一者,不属于“三包”范围,可实行收费维修:

  a、消费者未按说明书进行操作,因使用、维护、保管不当造成损坏的;

  b、非TCL维修人员拆动造成损坏的;

  c、无三包凭证及有效发票,三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

  d、因不可抗拒力(如雷击、电压过高等)造成损坏的;

  e、超过三包有效期的。

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