如何产品运作？

一、如何产品运作？

产品运作需要做到以下几点，一般都会成功。

1、内容建设。需要运营的产品，多是内容型的产品，无论网站还是app。受到马太效应的影响，必须建立内容的标准，什么样的内容是好的，被提倡的，什么样的内容是不好的，不受欢迎的；

2、用户维护。因产品性质不同，用户维护的手段各异。基本原则，一是建立完善Q&A机制，解决用户投诉和困难，为他们提供更好的人性化服务。二是主动邀请有价值的用户来使用产品；

3、活动策划。产品活动通常有三种，一种是内容导向的，引导用户产出符合要求的内容，借此传播产品的内容价值观。一种是社群导向的，通过煽动用户互动来推动社群关系的扩展，活跃社群氛围。一种是产品本位导向的，通过大众化的参与来普及产品特色，加强产品品牌。

二、中介如何运作？

收集买卖方的资料，促成买卖双方达成交易，从中赚取佣金

三、俱乐部如何运作？

营好会员俱乐部的关键要素

首先，一般俱乐部经营的好与坏，都会有些指标来衡量。一般来讲会有：

1会员数量：根据最初订立的俱乐部的目标客户，俱乐部招募到的会员占总体客户数量的比例。也可以用会员的消费金额和企业总销量的比较，来评价会员俱乐部的招募工作是否成功。

2会员的活跃程度：忠诚度的顾客会经常性地重复购买或交叉购买相关产品或服务，并积极向别人推荐，还会对竞争者的促销活动产生免疫力。因此在考察会员的活跃程度时，一般有这些指标：(1)在一段时间内是否重复购买；(2)重复购买的次数；(3)在一段时间内每个会员的消费额。在阶段性评估的时候，也会通过调查问卷来考察：会员对本企业产品和竞争对手产品的认知、购买意向和推荐意愿等。

3兑奖率：良好的兑换率能够让一个会员的活动非常有效。多少是良好呢?根据行业经验，60％到70％的兑换率属于一个良好的范畴。

第二，注重回报的比例和奖品的设置。

奖品是任何积分换奖计划最重要的部分，因为它可以影响参与程度，并因此影响整个俱乐部的成败。在回报比例设置和奖品选择中要做到：

1合适的回报价值。顾客都是很精明的省钱者，千万别以为很低微的回报就能够吸引到客户。对于一些差异性较小的产品来说，更是如此。比如图书，某商户有如下积分规则：消费1元人民币积10分，10000分可以兑换价值5元人民币的礼券。这样算来，如果购买一本10块钱的图书，等于节省了0.05元人民币。如果同样的图书，其他商户的售价为9.7元，在综合评价了服务等其他方面后，客户可能会选择直接便宜0.3元的商户进行购买。

2给客户能够期许的更高价值。仍然拿图书的积分举例，对于所有客户来讲，都是—样的回报规则即0.005的话，—但竞争对手的价格有优惠，那么客户就可能会转向竞争对手。但是因为成本和预算，我们又不能给所有客户更高的回报。那么就只给价值高的客户较高的回报：当客户的积分到达某种程度时(2／8原则)，客户可以得到0.05的回报。这样如果客户仍然买一本10元的图书，他的实际购买价格是9.5元。而且一旦客户经过“努力”达到了这样的优惠“特权”，他就不会轻易放弃。

3奖品的多样性。要做到奖品的多样性，首先要了解自己的会员：(1)他们都有哪些职业、年龄范围如何、性别等，由此来推断他们感兴趣的的奖品，比如，30岁以上的女性可能对家居用品更感兴趣，而男性可能对汽车和户外用品感兴趣。(2)查看会员的积分区间，确保每个区间内都有足够的奖品供会员选择。(3)经常查看过去的兑奖纪录，查询换取最多和最少的奖品，最受欢迎奖品的是什么，积分值是多少。在做到以上这些后，基本上奖品的多样性就可以满足了。

4设置独特的定制化奖品。市场上很难购买到的或者具有特殊意义的奖品，能够让客户体验到奖品的实际价值之外特殊价值，即：独享、尊贵等体验。

5要保证奖品可以随时进行兑换。有些积分活动的奖品不是随时能够兑换，而是在一定时间内才可以兑换。这样，会员的积极性会被狠狠地打击，没有任何一个人愿意等待。

第三合适的沟通。

和会员沟通的目的主要有：(1)让会员了解参加俱乐部活动的价值；(2)促进会员的活跃率；(3)让会员体验到归属感；(4)让会员体验到尊贵和独特。因此会员俱乐部应该有自己的沟通策划方法和流程，首先确定沟通目的；第二，通过数据分析寻找到目标会员；第三，进行沟通方式和内容的策划；第四，进行活动执行安排；第五，进行预算控制。

第四优质的服务。

客户的会员俱乐部是体现公司服务的一个窗口，体现在整个会员活动的方方面面：客服中心的咨询、投诉处理、奖品递送，奖品质量、活动现场服务水平、客户沟通等等。劣质的服务会起到非常恶劣的作用，不仅不会增强客户忠诚度，反而会把客户赶走。因此，保证优质的服务，是必须要重视的。

四、饮料代理如何运作？

有经营场地，营业执照，食品经营许可证。

仓储，送货车，市场业务团队。

采取线下批发，零售和线上销售结合！

主要销售渠道超市，便利店，旅游景点，餐饮行业，宾馆，校园，企业食堂。

五、法务公司如何运作？

法务公司，也称为法律服务公司，通常以提供法律咨询、法律代理、法律援助等服务为主。以下是法务公司的一般运作流程：

确定服务目标和市场定位：法务公司需要明确自己的服务目标和市场定位，例如为特定行业或领域提供专业的法律服务，或者为个人客户提供基本的法律咨询服务等。

建立专业团队：法务公司需要建立一支专业、经验丰富的法律团队，包括律师、法务人员等，以便为客户提供高质量的法律服务。

提供法律咨询和代理服务：法务公司可以通过电话、网络、面谈等方式接受客户的咨询，解答客户的法律问题，或者为客户提供专业的法律代理服务，包括诉讼、仲裁等。

制定服务计划和流程：法务公司需要根据客户的需求和市场状况，制定相应的服务计划和流程，包括服务内容、时间安排、费用预算等，以确保服务的专业性和高效性。

与客户沟通和协商：法务公司需要与客户保持密切的沟通和协商，了解客户的需求和期望，及时调整服务内容和方案，确保客户对服务的满意度。

管理和培训员工：法务公司需要建立完善的管理和培训机制，对员工进行定期的培训和考核，提高员工的专业素质和服务能力，以确保公司整体服务水平的提升。

拓展市场和业务：法务公司可以通过广告宣传、网络推广、参加行业会议等方式拓展市场和业务，提高公司的知名度和影响力。

持续改进和优化服务：法务公司需要不断关注市场变化和客户需求，持续改进和优化服务内容和流程，提高服务质量和管理水平，以保持竞争优势和客户满意度。

总之，法务公司的运作需要以客户需求和市场为导向，建立专业团队和管理机制，提供高质量的法律服务，并不断改进和优化服务内容和管理水平。

六、仓储报告如何运作？

仓储报告，首先要介绍一下仓储情况。其次介绍有进步的方面。

第三写出存在需要解决的问题。

第四提出整改方案。

第五仓储前景规划。

七、招生外包如何运作？

外包式的招生引流方案有很多，每个机构，他的产品组合不同，价格不同，加上学习的进度不同，家长的痛点述求不一样，具体的招生方案也是不一样的，每年都会出现很多优秀的案例。但是大量的失败案例也不少。

当下疫情还没有彻底解除，所有的机构都采用线上教学的形式，那么招生的手法也需要跟得上这个步法。

分四种来讲：艺术素养类；体育竞技类；K12文化课类；成人教育类；今天咱们就讲一个艺术素养类的举例说明：

1. 艺术素养类，比如舞蹈，美术，书法，声乐，口才等，引流的话解决好两个流量入口：一是招新，一是老生转介绍；

怎么招新呢？

A. 洞察客户痛点：客户的痛点是什么呢？蜗居在家，孩子自控力差，不经常打卡练习，没有老师线上辅导，往日练成的功夫丧失殆尽，养成懒散的恶习。怎么办呢？就冲这些痛点去设定你的招生引流方案。

B. 设定招生引流方案：你可以参照家长最关心的这个年龄段的突出问题设置增值服务内容，比如家庭教育讲座，你还可以发起由老师主导的线上教学辅导，采取病毒式裂变的方法，通过训练，打卡，让孩子真的能通过在线学习，停课不停学，同时，设计一些转介绍的机制，让其发展社群的裂变，获得应有的回报；你还可以组织线上的主题比赛，让孩子们在家里通过录制小视频的形式公开进行投票选举获胜，即传播了品牌文化，又达到了招生引流的目的；你还可以加强外呼电话引流，当然你还可以整合其他机构学生的资源，可能你的周围就有一部分做不下去的机构，还可以谈异业联盟合作。

怎么达到老生转介绍的效果呢？

你可以通过公益打卡的形式，设置转介绍的奖励机制，比如送课程，送增值服务，送礼品，但是一定要注意一个原则，稀缺性价值塑造，也就是限时限人限量的方式送。否则，就一定会影响整体的效果。

八、职业中介如何运作？

中介是一个服务行业，要做好中介 ，就要想办法做好自己的服务，包括提高自己的专业水平，完善自己的服务态度。让客户真正满意。决不能做一锤子买卖![BR] 做事先做人。[BR] 做每件事的时候，我们都应该想，这样做会不会极大的损害别人的利益？如果不会损害别人的利益，对自己又有利，那么我们做了就是对的。如果损害了别人的利益，哪怕我们得到了极大的利益，我想只要是还有几分善良的人都会不安！[BR] 再说说中介。中介公司租赁一套房子，收客户和房东月租金各一半，等于收了一个月的租金。租赁一套月租金一千的房子，中介费就收取一千。贵不贵？经纪人可能考虑到自己的利益说那算什么贵啊。那么，换个角度来想，如果你是客户或房东，你找中介看了一套房子，房子没什么大问题，价格你也可以接受。那么你要租了，你不仅要交房租还要给中介月租的一半。而他做的仅仅是带你来看了这套房子，签合同，水电交割等一些后续问题。你给他的差不多是你一个礼拜的工资。你还会昧着良心说不贵吗?[BR] 当然，都是出来做事的，我们就要遵守公司的规章制度 。中介费该收的还是要收。那么，我们能做的就是提高我们的服务质量，让客户给钱给的舒心。做到这点，作为经纪人，基本就成功了一半。[BR] 要懂得将心比心，和客户做真正的朋友 。[BR] 记得之前操作过一个单子。谈妥了，还没签合同。客户就主动提出来请我吃饭。吃完饭，我去埋单。客户拉住了我，“说好请你吃饭的，怎么能叫你埋单了？你这样就太不够朋友了。你帮了我大忙，我的谢谢你！”，我很高兴，客户和我以朋友相称了。后来我们还一直联系，成了真的好朋友。这个单子做完后，中介费我一分没少收。后来公司让我介绍经验，说还没有客户请我们其它同事吃过饭了，你是怎么“忽悠”他的？

九、煤炭app如何运作？

这个行业注定是一个低频低开的APP，没有流量，可以做成一个to B的交易软件。

十、资金公司如何运作？

1.获取拟融资公司信息。

2.确定对方需求资金量。

3.签订投资协议。

4.划拨资金。

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