1. 投诉移动宽带电话号码是多少
移动营业厅投诉
可以找线下当地就近的营业厅投诉宽带问题。
工信部投诉
可以拨打工信部投诉,你只要在工信部投诉之后,任何网络运营商都会乖乖的帮你处理你的问题,只有他帮你处理了你的问题你才可以撤销投诉。
手机APP报修
手机登录中国移动APP,首页点击宽带专区,进入页面再点击宽带排障,之后进入排障页面,输入宽带账号,账号状态,宽带有效期,装机地址,提交报修,耐心等待维修部门工作人员回访。
移动官网报修
登录http://www.10086.cn/官网,页面最下方点击宽带专区,自助排障。
2. 移动宽带的投诉电话是多少
我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:步骤一:拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。步骤二:拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;(3)按“9”直接接通人工专席。注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱(10080@139.com)、或访问中国移动官方网站(www.10086.cn
)进行投诉。PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。总结,如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火,只要掌握正确的投诉方法,就可以事半功倍,很快将问题解决哦。
3. 请问移动宽带的投诉电话是多少
建议如下,仅供参考:
1.拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。
2.PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。
3.如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
4.如果仍然不行,可以登录民心网进行投诉,百分之百好使
4. 移动宽带投诉电话号码是多少?
我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法: 步骤一: 拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。
PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。步骤二: 拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示: (1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言; (2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映; (3)按“9”直接接通人工专席。注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱(10080@139.com)、或访问中国移动官方网站( www.10086.cn)进行投诉。PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。总结,如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火,只要掌握正确的投诉方法,就可以事半功倍,很快将问题解决哦。5. 移动宽带投诉电话号码?
可以拨打移动公司服务热线10086进行反馈、投诉。投诉反馈要说清楚需要加端口的具体详细地址、联系方式等等。一般几个工作日内就会有工作人员与你联系,到现场进行复查。
如果确实如此,移动公司会在附近重新加端口,以满足安装的需要的。
6. 移动宽带24小时服务
您可以这样试试:
1、携带个人身份证到移动公司营业厅进行销售户。
如果您在安装宽带时支付光猫押金,则应退还给移动公司,那就可以正常销户了。
如果是销户代办,则代理人必须将户主的原始身份证和代理商的原始身份证带到服务厅办理。
2、在移动官网上的10086营业厅进行销户。
如果客户包未在年底使用(没有流量产生),可以向销售人员建议减少当月发生的费用,销售人员将在核实后免除;如果用户对成本有疑问,可以咨询移动通信100营业厅。
当宽带套餐到期时,您可以前往移动通信100营业厅进行预售用户,下个月前往移动100营业厅进行正式销户。
3、拨打移动客户服务电话10086进行销户。
预订销户后,支付全部费用,如安装时由光猫支付的押金,需要返回移动公司,即可进行销户。