1. 移动宽带报装
1.打开电脑浏览器，搜索进入到【10086】。
2.点击上方的【省市】，切换到要办理业务对应的城市。
3.点击左侧的【家庭业务】，继续下一步的操作。
4.点击下方【宽带类型】，不同的类型收费不同。
5.找到右上方的【登录】选项，输入对应的账号信息登录。
6.往下滑动界面，选择【宽带服务】-【宽带新装】。
7.最后输入【安装小区】，点击下方的【立即办理】。
2. 宽带报装
第一步：选择套餐。
在自己想要办理的宽带网上营业厅上，根据自己的需求选择适合的套餐，如果不明白可以咨询该宽带的在线客服。或者还可以在当地的宽带营业厅办理，抑或是拨打想要办理的宽带的客服电话，也是可以的。
网上申请报装宽带的方法和步骤
第二种：在线申请填表。
详细填写资料，必须真实，上海市用户地址请精确到XX号或XX室。不要重复下单，会导致订单失效，安装时间延长。
第三种：上门安装。
安装之前会电话预约时间，请准备一张登记人身份证复印件，然后有专门人员上门安装。
第四种：缴费。
装完一个星期之内去营业厅缴费或者网厅充值。
3. 移动宽带报装多久上门
正常是48小时内上门安装。
自报装受理后，48小时即二天内师傅上门安装，请耐心等待！
宽带安装时限：自“客户装机申请业务受理完毕”起，至“装机完成”止所允许的最大时限，即申请安装宽带后的24至72个小时内会有师傅上门处理安装。希望能帮到你
4. 移动宽带报装电话
移动宽带出故障了，如果找不到片区维护师傅联系电话又不想直接到移动公司报故障维修的(注:一般安装宽带时，安装师傅都会预留报修电话，也就是片区师傅电话)，可以通过打10086客服电话报修，一般提供移动宽带账号以及用户联系电话.用户家庭地址，地址越详细越好，避免师傅上门维修找不到用户家。当然，你不想留那么详细也可以，师傅会通过电话联系确认地址后再上门，就怕有时电话联系不到，比如电话打不通，手机没电等等因素，影响维修进度。
5. 移动宽带安装
拨打10086转人工服务，查询你所在的区域是否有移动光宽带覆盖，如果有，进行下一步，如果没有，则不能报装移动宽带。（也可在移动网上营业厅自主查询移动光宽带覆盖范围）
如果所在范围有移动宽带覆盖，就可以在移动网上营业厅在线开户办理，需要提供所在城市，选择套餐，开户姓名，身份证号，和手机号。
也可以直接去移动营业厅办理，携带身份证原件即可。
1、找到附近的营业厅，或者看看学校里有没有移动宽带的广告。
2、带身份证、学生证、钱钱到营业厅办理或拨打广告上的联系电话。（开学期间各运营商一般都有人在学校摆摊，这个也可以办）
3、保证手机能够正常接听，等待安装人员联系你。
4、与安装人员约定好时间，准备好你的电脑、路由器等设备，安装好后现场测试。